Master Data Management and Customer Data Integration for a Global Enterprise

Издательство: McGraw-Hill Osborne Media, 2007   |   ISBN 10: 0-072-26349-0  |  ISBN 13: 978-0-072-26349-7  |
Автор(ы): Alex Berson, Larry Dubov


крупнее

Преобразуйте Ваш бизнес в ориентированное на клиента предприятие.

Получите полное и своевременное понимание своих клиентов с помощью MDM-CDI и информации, содержащейся в этой всеобъемлющей книге. Книга «Master Data Management and Customer Data Integration for a Global Enterprise» рассказывает, как увеличить доходы, сократить административные расходы и улучшить удержание клиентов, применив бизнес-структуру, ориентированную на клиента.

С книгой «Master Data Management and Customer Data Integration for a Global Enterprise» Вы научитесь создавать и использовать клиентские центры информации (customer hub) и связанные с ними технологии, защищать конфиденциальную корпоративную и клиентскую информацию, предоставлять персонализированные услуги, и создать эффективные команды управления данными. Вы также получите полную информацию о нормативных требованиях и последних разработках программных решении МДМ-CDI.

А так же:

  • Разрабатывать и внедрять динамические MDM-CDI архитектуры, соответствующие потребностям Вашего бизнеса;
  • Реализовывать MDM-CDI как целостный комплекс из разнообразных технологий, сервисов и процессов;
  • Повышать оперативность и гибкость решений, используя сервис-ориентированную архитектуру (SOA) и Web-сервисы;
  • Добиться признания клиентов и их привязанности к компании через каналы и направления бизнеса;
  • Обеспечить соблюдения местных, государственных, федеральных и международных норм;
  • Использовать сети, платформы, приложения, данные;
  • Защищаться от кражи идентификационных данныъ, от компьютерных вирусов, от фишинга (phishing) и фарминга (pharming);
  • Создать Группу по управлению информацией предприятия (Enterprise Information Governance Group);
  • Обеспечить разработку, контроль качества, испытания на соответствие требованиям бизнеса, проверку данных.

Предлагаем Вашему вниманию отрывки из книги «Master Data Management and Customer Data Integration for a Global Enterprise»:

Напоминаем, что авторские права охраняются законом и данные материалы предоставлены исключительно в ознакомительных целях!